A Generation busca uma talentosa pessoa Assistente Operacional que trabalhará em estreita colaboração com nosso time local nas operações do Programa de Empregabilidade em Vendas da Generation Brasil.
Essa posição é 100% online, com alguns momentos presenciais pontuais ao longo do ano. Você deve ter um espaço de trabalho privado e silencioso com a capacidade de se conectar à uma internet confiável.
A Generation Brasil tem a diversidade como pilar e incentiva candidaturas de pessoas pretas e pardas, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência e de outros grupos minorizados.
O QUE VOCÊ VAI FAZER
Como Pessoa Assistente Operacional em Currículo e Instrução, você irá contribuir na construção de uma jornada transformadora para todas as pessoas participantes do programa de Empregabilidade em Vendas da Generation. Para alcançar esse objetivo, as suas habilidades interpessoais de escuta ativa, flexibilidade na comunicação e adaptabilidade serão essenciais para identificar os desafios enfrentados pelo diverso grupo de participantes e pela equipe de instrução. A sua proatividade e orientação aos detalhes contribuirão para facilitar o acesso aos recursos, plataformas e dados dos programas aos diversos atores envolvidos. Você fará parte de uma equipe dinâmica, acolhedora e terá a oportunidade de desenvolver novas habilidades técnicas para uso efetivo das plataformas de gestão administrativa e de aprendizagem.
Benefícios:
- Vale-refeição (R$ 070,00 por mês)
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Auxílio teletrabalho (R$ 330,00 por mês)
- Reembolso de inglês (até R$ 250,00 por mês)
- Acesso ao Wellhub
Envie seu currículo e uma carta de apresentação abordando o seu interesse na Generation e como sua experiência o preparou para este cargo por e-mail para rhbrasil@generation.org com a linha de assunto Assistente Operacional- Seu Nome. Inclua na pretensão salarial (Caso não tenha um valor específico, favor incluir uma faixa de valor)
To be successful you'll need:
EXPERIÊNCIAS E MENTALIDADES
- Formação superior completa (por exemplo: Designer Instrucional, Pedagogia, Administração).
- Capacidade de prosperar no ambiente dinâmico e desafiador.
- Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel.
- Habilidades Interpessoais: Comunicar-se efetivamente, construir conexões e relacionar-se bem com todos os tipos de pessoas, motivar-se a conhecer novas pessoas e cultivar relacionamentos positivos e empáticos.
- Trabalho em Equipe: Cooperar para atingir objetivos comuns.
- Aprendizagem Contínua: Tomar a iniciativa de aprender e implantar novos conceitos, tecnologias e/ou métodos.
- Planejamento e Organização: Gestão de processos, procedimentos e políticas; Estabelecer diretrizes para garantir que o trabalho seja realizado com sucesso.
- Tomada de Decisão: Analisar todos os aspectos de uma situação para tomar decisões consistentes e oportunas.
- Ser uma pessoa apaixonada por oferecer oportunidades educacionais que capacitem outras pessoas a ingressar em uma carreira profissional transformadora.
- Acreditar e incentivar o potencial dos participantes dos programas da Generation Brasil, priorizando suas necessidades.
DIFERENCIAIS
- Experiência na área de educação de adultos.
- Experiência com organizações não governamentais.
- Inglês intermediário a avançado.
- Conhecimento em Canvas ou outra plataforma LMS.
- Experiência atuando em projetos com públicos diversos e/ou com alta vulnerabilidade social.
What you'll do:
Procedimentos operacionais, administrativos e dados (60%):
- Configurar a plataforma de ensino para início de cada turma (Canvas).
- Organizar os rituais de abertura e encerramento de turma (Aula inaugural, formatura, dias administrativos.
- Estruturar o cronograma operacional de cada turma, integrando com a coleta de dados de performance.
- Preparar e comunicar o calendário de pesquisas feedbacks enviadas para as pessoas participantes.
- Implementar rotinas colaborativas para coleta e análise de dados de participantes durante o programa (pesquisas de feedback e evasão).
- Facilitar o uso dos dados coletados para atuação estratégica das áreas.
- Operacionalizar estratégias para fornecer aos stakeholders acesso a feedbacks coletados das pessoas participantes, durante e após o programa.
- Apoio no processo de revisão e aprimoramento do currículo do Programa de Empregabilidade em Vendas.
- Participar das reuniões e reportar dados de acompanhamento da turma e desenvolvimento pedagógico para outras áreas e stakeholders.
Suporte às pessoas participantes e pessoas instrutoras (40%):
- Orientar as pessoas participantes sobre o acesso e uso da plataforma Canvas.
- Comunicar regras e orientar participantes quanto aos procedimentos do programa de Empregabilidade em Vendas.
- Acompanhamento das aulas e suporte para a equipe de instrução de Vendas no decorrer do período de aulas.
- Suporte para a equipe de instrução para entregas semanais de dados das turmas e correto preenchimento nas plataformas (SalesForce, Canvas e Planilhas de Controle).
- Suporte no controle de presenças e entrega de atividades das pessoas participantes.
About Generation
Generation is a global employment nonprofit network that supports people to achieve economic mobility so they can change their lives. We train and place adults into careers that would otherwise be inaccessible and seek to improve how education to employment systems function. Generation launched in 2015 and consists of a global hub and a network of in-country affiliates that span 17 countries. To date, Generation has more than 130,396 graduates who have earned more than $1.5 billion in wages, and works with more than 19,000+ employers, implementation partners, and funders.
