Pessoa Analista de Programas – Vendas (PJ)

Título do Cargo: Pessoa Analista de Programas Vendas

Descrição do Cargo: Como Pessoa Analista de Programas Vendas, você irá contribuir para a construção de uma jornada integrada e transformadora a todas as pessoas participantes do programa de Vendas da Generation. Para alcançar esse objetivo, as suas habilidades interpessoais de escuta ativa, flexibilidade na comunicação e adaptabilidade serão essenciais para identificação dos desafios enfrentados pelo diverso grupo de participantes e criação das conexões internas com as demais áreas para superá-los. A sua proatividade e orientação aos detalhes contribuirão para que facilite o processo de acesso aos recursos, plataformas e dados dos programas a diversos atores envolvidos. Você fará parte de uma equipe dinâmica, acolhedora e terá a oportunidade de desenvolver novas habilidades técnicas para uso efetivo das plataformas de gestão administrativa e de aprendizagem.

Local: Remoto ou Híbrido (São Paulo)

Contrato: Período integral, PJ

Envie seu currículo e uma carta de apresentação, abordando porque você tem interesse em trabalhar na Generation, para o e-mail rhbrasil@generation.org. Em assunto, por favor, inclua: (Seu nome) – Pessoa Analista de Programas de Vendas.
Responsabilidades


To be successful you'll need:

Requisitos

  • Formação superior completa (por exemplo: Designer Instrucional, Administração, Gestão);
  • Capacidade de prosperar no ambiente dinâmico e desafiador;
  • Conhecimento em Excel, PowerPoint, Plataformas de Gestão;
  • Habilidades Interpessoais: comunicar-se efetivamente, construir conexões e relacionar-se bem com todos os tipos de pessoas, motivar-se a conhecer novas pessoas e cultivar relacionamentos positivos;
  • Trabalho em Equipe: Cooperar com as pessoas para atingir objetivos comuns;
  • Aprendizagem Contínua: Tomar a iniciativa de aprender e implantar novos conceitos, tecnologias e/ou métodos;
  • Planejamento e Organização: Gestão de processos, procedimentos e políticas; gestão de dados e indicadores de desempenho. Estabelecer diretrizes para garantir que o trabalho seja realizado com sucesso;
  • Tomada de Decisão: Analisar todos os aspectos de uma situação para tomar decisões consistentes e oportunas;
  • Ser uma pessoa apaixonada por oferecer oportunidades educacionais que capacitem outras pessoas a ingressar em uma carreira profissional transformadora. Acreditar no potencial dos participantes dos programas da Generation Brasil, priorizando suas necessidades.

Diferenciais

  • Experiência no setor de varejo
  • Inglês intermediário a avançado (desejável)
  • Conhecimento em Salesforce (diferencial)
  • Conhecimento em Canvas (diferencial)

Pontos de contato:

  • A pessoa analista de programas trabalhará dentro de um squad formado pelos times de Engajamento, Programas, Currículo & Instrução e Empregabilidade da vertical de formação do curso de Vendas, da Generation Brasil. Também poderá ter interface com os times de outros países e o time global de Programas.

Principais métricas a serem acompanhadas e entregues:

  • % respostas às pesquisas
  • % graduação

What you'll do:

Pré-programa

  • Analisar perfil de participantes, alinhado às metas de impacto e diversidade de novas turmas de Vendas, planejar e implementar estratégias de acompanhamento para mitigar evasão durante treinamento
  • Gerir fluxos, ferramentas e ativação de acessos das pessoas participantes e da equipe interna para realização do programa de cada turma (Canvas, Salesforce, Whatsapp)
  • Estruturar cronograma operacional integrado para os principais milestones da jornada da pessoa participante, a cada turma
  • Preparar e comunicar o calendário de pesquisas in- e pós-programa (Qualtrics e Salesforce)
  • Configurar LMS para início de cada turma (Canvas)
  • Comunicar regras e orientar participantes quanto aos procedimentos de treinamento

Durante e pós-programa

  • Implementar rotinas colaborativas para coleta e análise de dados de participantes durante o programa (pesquisas de feedback e evasão) e pós-programa (pesquisas alumni)
  • Facilitar o uso dos dados coletados para atuação estratégica das áreas
  • Monitorar e apoiar na implementação de planos de ação para apoiar participantes com vulnerabilidades mapeadas (como desafios com tecnologia, aspectos socioemocionais, dificuldades financeiras)
  • Operacionalizar estratégias para fornecer aos stakeholders acesso a feedbacks coletados dos participantes, durante e após o programa
  • Monitorar dados dos programas e indicadores nos sistemas (Canvas, Salesforce, Qualtrics)

About Generation

Generation is a global employment nonprofit network that supports people to achieve economic mobility so they can change their lives. We train and place adults into careers that would otherwise be inaccessible and seek to improve how education to employment systems function. Generation launched in 2015 and consists of a global hub and a network of in-country affiliates that spans 18 countries. To date, Generation has more than 100,000 graduates who have earned more than $986 million in wages, and works with more than 14,000 employers, implementation partners, and funders.