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La tendencia influencer marketing


En los últimos años todos hemos escuchado alguna vez hablar de “influencers”. Pero, en realidad, ¿quiénes son estas personas? ¿Qué valor pueden aportar a las marcas?

Un influencer es una persona que, gracias a su credibilidad sobre un tema en el que es experto y su influencia en redes sociales, se convierte en prescriptor de una marca siendo su potencial embajador.

influencers smart phone

La presencia de este perfil está aumentado en el entorno online, sobre todo en RRSS: bloggers, youtubers, instagramers, twitterers. Es un actor relevante en las estrategias del social media marketing.

Para comprender mejor este concepto, vamos a hablar de dos casos reales de éxitos de campañas de marketing en las que la figura del influencer ha sido vital.

A nivel nacional, vamos a destacar la campaña de marketing que realizó Puma para conseguir repercusión. Se trata de un caso típico de influencer marketing que consiguió viralidad a nivel nacional.

Puma es una empresa fabricante de ropa y calzado deportivo muy reconocida en su sector. La multinacional lanzó al mercado las zapatillas IgniteXT, calzado de Cross-Training que se diferencia ofreciendo rendimiento energético superior, máximo confort y una durabilidad óptima.

La principal finalidad de Puma mediante esta estrategia de comunicación era crear visibilidad y generar engagement.

Para lograrlo, realizaron una campaña a través de influencers reconocidos en España expertos en diferentes sectores. Puma les enviaba las zapatillas y estos las compartían en sus redes sociales con fotos de “lifestyle” o sport, generando repercusión y branding.

Para seleccionar a los influencers fueron revisados importantes requisitos como el alcance de sus posts, la frecuencia con la que actualizaban, la calidad del contenido o la compatibilidad que tenían con la marca.

Dos influencers escogidos fueron Nina Urgell (blogger de moda con 450K followers en Instagram) y Sergio Carvajal (modelo con 271K followers en Instagram).

influencers Puma results

Rompiendo los moldes de campañas tradicionales, aparece la marca Samsung. En este caso el principal objetivo era crear “Buzz” mediante influencers celebrities como medio de difusión.

En la noche de los Oscars, Ellen DeGeneres le cedió su Samsung Galaxy Note 3 a Bradley Cooper y éste hizo un selfie en el que aparecen celebrities como Meryl Streep, Julia Roberts o Brad Pitt. La presentadora fue la encargada de compartirlo con todos sus “followers” (52M) a través de Twitter rompiendo récords. Se trata del selfie más retuiteado de toda la historia, alcanzado una cifra de 3,4 millones de retuits.

Después del éxito de esta campaña, se descubrió que esta estrategia de comunicación supuso para Samsung la inversión de 20 millones de dólares. Sin embargo, consiguió alcanzar una repercusión inmediata y positiva a nivel mundial.

influencers star selphie

Actualmente, el 65% de las empresas ya desarrollan campañas de influencer marketing. Es un activo esencial si quieren generar notoriedad y confianza al cliente, son sus mayores prescriptores. Sus mensajes están claramente intencionados y su fin es alterar la conducta del consumidor a favor de la marca.

 

Laura Garrido, Programa Marketing Digital Generation Spain Madrid

Laura Garrido

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