หลักสูตร AI สำหรับสายงานทั่วไป: การใช้ AI ในการทำงาน (The AI Generalist: AI at Work)
คำอธิบายรายวิชา
หลักสูตร AI สำหรับสายงานทั่วไป: การใช้ AI ในการทำงาน (The AI Generalist: AI at Work) เป็นคอร์สเรียนออนไลน์แบบ 100% ที่คุณสามารถเลือกเรียนรู้ด้วยตัวเองตามจังหวะเวลาที่สะดวก โดยใช้เวลาเรียนรวมประมาณ 6–11 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่คุณเลือกทำค่ะ หลักสูตรนี้เน้นการลงมือปฏิบัติจริง (hands-on) เพื่อช่วยให้คุณสามารถใช้เครื่องมือ AI ในภารกิจต่าง ๆ ที่พบเจอได้บ่อยในสถานที่ทำงานได้อย่างมั่นใจ เช่น การเขียนอีเมล การระดมความคิดสร้างสรรค์ และการสร้างสรรค์เนื้อหาสำหรับสื่อโซเชียลมีเดีย (social media content)
การเรียนรู้จะเกิดขึ้นผ่านการทำกิจกรรมที่จำลองมาจากสถานการณ์จริงและการฝึกฝนที่มีคำแนะนำอย่างเป็นขั้นตอน คุณจะได้เรียนรู้วิธีการประเมินว่าควรนำ AI เข้าไปช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในจุดไหน เลือกใช้เครื่องมือที่ถูกต้องเหมาะสมกับแต่ละชิ้นงาน รวมถึงประเมินผลลัพธ์ที่ได้จากการสร้างของ AI (AI-generated outputs) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณยังจะได้พัฒนาแนวคิด (mindset) และกรอบการทำงาน (frameworks) ที่จำเป็นต่อการใช้งาน AI อย่างเท่าทันและมีความรับผิดชอบ โดยใส่ใจในเรื่องของจริยธรรม ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (data privacy) และคุณภาพของงานอย่างถี่ถ้วนค่ะ
องค์ประกอบของการเรียนในหลักสูตรนี้
➤ การเรียนรู้แบบย่อย (Microlearning)
เซสชันการเรียนรู้ช่วงสั้น ๆ (ใช้เวลาประมาณ 25–30 นาที ในหน่วยการเรียนรู้ที่ 1 และ 2) ซึ่งรวมถึงสื่อวิดีโอและเสียง โดยออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณซึมซับเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย และสามารถจัดสรรเวลาเรียนให้เข้ากับตารางงานที่ยุ่งเหยิงได้อย่างลงตัวค่ะ
➤ แนวทางการเรียนรู้แบบภารกิจจำลองขนาดเล็ก (Mini-Missions Approach)
การเรียนรู้ที่เน้นการปฏิบัติจริงตามชิ้นงาน โดยคุณจะได้สร้างสรรค์ผลงานที่ใช้ในสถานที่ทำงานจริงและได้รับคำแนะนำ (feedback) กลับไป ซึ่งแต่ละกิจกรรมจะดำเนินไปตามวงจร เรียนรู้–สร้างสรรค์–รับคำแนะนำ (Learn–Create–Feedback) เพื่อช่วยให้คุณสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที และสร้างความมั่นใจในการใช้ AI สำหรับการทำงานจริงค่ะ
➤ การให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์ (Real time feedback)
ระบบผู้ช่วย AI ที่ชื่อว่า “Geny” จะช่วยให้คำแนะนำและแนวทางแก่คุณหลังจากเสร็จสิ้นภารกิจจำลองแต่ละครั้ง เพื่อช่วยคุณพัฒนาวิธีการโต้ตอบกับ AI และช่วยขัดเกลาผลงานของคุณให้ดียิ่งขึ้นค่ะ
➤ การใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible AI Use)
โปรแกรมนี้ได้ผสมผสานหลักการสำคัญของการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบเข้าไว้ด้วยกัน ซึ่งครอบคลุมถึงเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (privacy) ความอคติและความเที่ยงธรรม (bias and fairness) ความโปร่งใสตรวจสอบได้ (transparency) ข้อกฎหมายที่ควรระวัง (legal considerations) และการระมัดระวังถึงความเสี่ยงต่าง ๆ (risk awareness) ค่ะ
➤ โครงสร้างของหลักสูตร (ใช้เวลาเรียนรวมประมาณ 6–11 ชั่วโมง)
หลักสูตรนี้ถูกจัดสรรออกเป็นหน่วยการเรียนรู้และกิจกรรมต่าง ๆ ที่เปิดโอกาสให้คุณสามารถเลือกเรียนรู้ด้วยตัวเองตามจังหวะเวลาที่สะดวก ในขณะเดียวกันก็สามารถมุ่งเน้นไปที่ทักษะต่าง ๆ ที่สอดคล้องและเป็นประโยชน์กับการทำงานของคุณมากที่สุด
หน่วย
➤ หน่วยการเรียนรู้ที่ 1: โลกของ AI และแนวคิดเพื่อการใช้งาน (Unit 1: AI World & Mindset) (3.75 ชั่วโมง)
- ยินดีต้อนรับสู่โลกการทำงานยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- ทำความรู้จักและเปิดโลกประโยชน์ของ AI (
- อัปสกิลการทำงานและเพิ่มผลลัพธ์ให้มากขึ้นด้วย AI
- กระบวนการ 6 ขั้นตอนเพื่อการใช้งาน AI อย่างเท่าทันและเกิดประโยชน์สูงสุด
- ตีโจทย์และกำหนดเป้าหมายของงานให้ชัดเจน
- ประเมินและเลือกเครื่องมือ AI ที่ตอบโจทย์ชิ้นงานได้อย่างเหมาะสม
- ฝึกฝนศิลปะการโต้ตอบและสื่อสารกับ AI
- ใช้งาน AI อย่างมั่นใจ ปลอดภัย และมีจริยธรรม
- ตรวจสอบและประเมินผลลัพธ์ที่ได้จาก AI
- ขัดเกลาชิ้นงานให้สมบูรณ์ พร้อมต่อยอดข้อมูลเพื่อใช้ซ้ำ
- หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 – การประเมินผลและคำแนะนำ (UNIT 1 – Assessment & Feedback)
➤ หน่วยการเรียนรู้ที่ 2: การใช้ AI ในการทำงานจริงกับภารกิจจำลองเพื่อฝึกฝนทักษะ (Unit 2: AI at Work: Mini-missions) (3.25 ชั่วโมง)
- การจัดเตรียมวาระการประชุม
- การเขียนอีเมลสื่อสารอย่างมืออาชีพ
- การคิดค้นและระดมไอเดียสร้างสรรค์
- การเตรียมความพร้อมสำหรับบทสนทนาที่ท้าทาย
- การออกแบบและสร้างสรรค์รูปภาพด้วย AI
- การคิดและเขียนเนื้อหาสำหรับสื่อโซเชียลมีเดีย
- การแปลและเรียบเรียงเอกสารประกอบการทำงาน
- การยกระดับงานวิจัยและสืบค้นข้อมูลด้วยเครื่องมือ AI ขั้นสูง
- หน่วยการเรียนรู้ที่ 2 – การรับคำแนะนำเพื่อพัฒนา (UNIT 2 – Feedback)
➤ หน่วยการเรียนรู้ที่ 3: ออกแบบวันทำงานยุคใหม่และยกระดับประสิทธิภาพด้วย AI (Unit 3: Your AI Enhanced Work Day) (4 ชั่วโมง)
- การพัฒนาและปรับเปลี่ยนกิจวัตรการทำงานด้วย AI
- ปูพื้นฐานการสร้างผู้ช่วย AI ในแบบของคุณเอง
- ปูพื้นฐานการสร้าง Workflow (ลำดับขั้นตอนการทำงาน) อัตโนมัติที่ทำงานได้ด้วยตัวเอง
- ลงมือปฏิบัติจริง: ออกแบบและสร้างผู้ช่วย AI ในแบบของคุณเอง
- ลงมือปฏิบัติจริง: สร้าง Workflow อัตโนมัติให้ระบบทำงานได้ด้วยตัวเอง
- ออกแบบกิจวัตรการทำงานประจำวันรูปแบบใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- หน่วยการเรียนรู้ที่ 3 – การประเมินผลและการรับคำแนะนำเพื่อพัฒนา (UNIT 3 – Assessment & Feedback)